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Risposte alle domande frequenti

Potete immagazzinare prodotti alimentari secchi?

Si', possiamo stoccare prodotti alimentari secchi non deperibili, confezionati opportuname

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I vostri depositi sono idonei allo stoccaggio delle sostanze chimiche?

I nostri magazzini rispettano la normativa ADR ma invitiamo i Clienti interessati a contat

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Potete operare da consolidatori?

La nostra organizzazione puo' procedere alle operazioni di ritiro e consolidamento.Per inf

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Potete fungere da centro di smistamento per le consegne alla GDO?

Possiamo allestire e suddividere le merci e provvedere alle consegne nei diversi punt dell

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Avete la possibilità di caricare/scaricare qualsiasi mezzo?

Le ribalte e le attrezzature a nostra disposizione sono idonee alle operazioni di carico e

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Quali tipologie di merce posso lasciare in deposito?

Possiamo stoccare all'interno dei nostri spazi qualsiasi tipologia di merce ammissibi

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Posso lasciare la merce in deposito per periodi prolungati?

Gli spazi all'interni del nostro magazzino sono allarmati e dotati di vigilanza e pos

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Quali sono i vostri tempi di consegna?

Nel caso di servizi espressi le spedizioni saranno consegnate in 24/48 ore in Italia (escl

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Posso spedire direttamente dal vostro centro operativo?

E'possibile recarsi personalmente presso il nostro deposito di competenza per affidar

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Posso ritirare la mia spedizione direttamente presso il vostro centro operativo?

E' possibile ritirare la spedizione presso la sede di competenza (Fermo Deposito) con

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Come posso ottenere la prova di consegna della mia spedizione?

E' possibile richiedere la prova di consegna via mail o direttamente ai nostri operat

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Quali sono località disagiate in Italia?

Per il dettaglio delle localita' disagiate e' possibile consultare il file pdf nell'A

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Cosa si intende per rapporto Peso/Volume?

La tariffa dei colli leggeri ma voluminosi viene applicata in base al rapporto peso/volume

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Da cosa dipendono le spese di spedizione?

Le spese di trasporto sono valutate in funzione di:Tipologia di destinazione (Italia/ester

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Sono un vostro Cliente per i servizi di trasporto, tra un mese andrò in v...

Certamente, possimao coordinare il ritiro presso la vostra abitazione e recapitare i bagag

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Ogni confezione che vendo è composta da diversi prodotti, posso affidarmi...

La nostra organizzazione si occupa nella sua totalita' delle operazioni di kitting e packa

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Posso far inviare direttamente a voi i prodotti di cui mi rifornisco per l'...

Possiamo effettaure per vostro conto scarico e controllo delle merci a voi dirette, invio

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Posso rivolgermi a voi per assemblare spedizioni per l'estero?

Possiamo provvedere all'assemblaggio ed imballaggio delle spedizioni in base alle div

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Se la mia merce è stoccata nei vostri magazzini, come posso richiedere i ...

In base alle vostre preferenze potrete richiedere la copia dei documenti di trasporto in f

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E' possibile stabilire un prezzo un prezzo di consegna unico per la vendita...

Il nostro ufficio commerciale e il servizio assistenza sono a vostra disposizione per stud

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Come posso calcolare le spese di trasporto per comprenderle nel prezzo di vendit...

E' sufficiente compilare il form presente sul nostro sito lasciando eventuali recapit

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Come dovrei procedere se un mio Cliente, non soddisfatto, volesse effettuare il ...

Se il vostro Cliente desidra effettuare il suo diritto di recesso, possiamo coordinare e p

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Se volessi utilizzare il vostro deposito per stoccare i miei prodotti, come poss...

Il nostro servizio prevede di fornire al Cliente inventari periodici dei prodotti presenti

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Potete ritirare presso il mio domicilio i prodotti da inviare agli acquirenti?

Si, il nostro servizio prevede il ritiro dalla vostra sede fino al destinatario finale.Se

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Ho un sito di e-commerce, per quali tipologie di prodotti posso utilizzare il vo...

Possimao stoccare e immagazzinare qualsiasi prodotto che non sia illegale, immorale o rapi

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Quali risparmi avrò utilizzando la vostra micrologistica per le mie spedi...

Affidando ad un unico interlocutore tutte le fasi di lavorazione e logistica dei vostri pr

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Quali vantaggi avrò utilizzando la vostra micrologistica?

Utilizzando i nostri servizi godrete di una serie completa di vantaggi:recupero degli spaz

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Sono un importatore e ho necessità di scaricare un container e suddivider...

Si, possiamo svolgere le operazioni di carico e scarico dei container nonche' il controllo

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Devo effettuare dei ritiri di piccole/medie quantità nella zona di Roma e...

Certamente. Possiamo effettuare i ritiri per vostro conto e mettere la merce a disposizion

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Ho bisogno di un appoggio per la consegna di merce alla GDO di Roma e provincia,...

Il nostro deposito e' situato strategicamente nelle vicinanze della zona industriale di Sa

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Ho necessità di appoggiare della merce nei vostri depositi in attesa di c...

Si. la nostra struttura puo' offrire un servizio di deposito e stoccaggio temporaneo della

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Cosa si intende per imballaggio personalizzato?

Le confezioni che contengono i Vostri prodotti possono essere piu' accattivanti e di migli

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Potete utilizzare i miei imballaggi personalizzati per l'invio dei miei pro...

In base alle Vostre esigenze e richieste possiamo provvedere al packaging ed allestimento

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Potete gestire imballaggio e trasporto delle mie vendite on-line?

Offriamo servizi dedicati a societa' e privati di vendite on-line, da kitting e packaging

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Cos'è un EPAL?

La norma EN-ISO 445 definisce il pallet per la movimentazione e il trasporto delle merci n

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Devo spedire della merce su pallet che non ho, potete provvedere voi?

E' possibile richiedere l'invio dei pallet in modo da poter allestire la spedizi

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Devo spedire merce su bancali che vorrei riavere indietro. Come devo procedere?

Il bancale normalmente viene consegnato al destinatario insieme alla merce. Nel caso in cu

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Nel caso di merce di un certo valore è possibile richiedere un'assic...

Nel caso di merce di un certo valore e' possibile richiedere un'assicurazione supplem

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Cosa accede nel caso di smarrimento della merce?

Qualora dovesse verificarsi lo smarrimento della merce affidata per il trasporto, una volt

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Cosa accade se un pacco arriva danneggiato al destinatario?

Nel caso in cui un collo arrivi a destinazione in condizioni non integre (danneggiato, bag

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In che tempi riceverò la rimessa del contrassegno?

La rimessa del contrassegno dipende dalla modalita' con la quale e' stata incassata la som

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E' possibile effettuare spedizioni in contrassegno?

E' possibile effettuare la spedizione di merce con pagamento in contrassegno.In tal c

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Quali sono le modalità di pagamento accettate?

E' possibile effettuare il pagamento della fattura relativa i servizi richiesti trami

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Chi paga il trasporto?

Il pagamento delle spedizioni puo' essere effettuato dal mittente (Trasporti in Porto Fra

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Come posso richiedere le credenziali di accesso all' Area Riservata?

E' possibile richiedere le credenziali di accesso all'Area riservata al momento

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Che cos'è una giacenza?

Si parla di GIACENZA quando, dopo due tentativi automatici di consegna non andati a buon f

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Cosa accade se non contatto il centro operativo in caso di comunicazione di giac...

Dopo due mancati tentativi di consegna, viene aperta in sede la pratica di giacenza e la r

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Come devo comportarmi nel caso di una comunicazione di giacenza?

Dipende da come intendete procedere, dopo aver ricevuto una comunicazione di giacenza a se

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Cosa succede se il destinatario è assente al momento della consegna?

Nel caso in cui il destinatario sia assente, il corriere lascera' un avviso di mancata con

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E' possibile richiedere una consegna su appuntamento telefonico?

Il mittente puo' richiedere in fase di prenotazione il servizio accessorio di "preavviso t

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E' possibile richiedere una consegna urgente?

Certamente. Il Corriere Espresso consegna in genere in 24/48 ore lavorative in Italia e ne

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Quali trasporti non potete effettuare?

Non sono trasportabili generi alimentari freschi, farmaci che necessitano di temperatura c

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Quali dati occorrono per prenotare un trasporto?

Al momento della prenotazione del ritiro e' necessario disporre dei seguenti dati:Dati del

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Potete effettuare servizi su tutto il territorio nazionale?

E' possibile affidarci servizi di consegna/ritiro sull'intero territorio naziona

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Che tipo di trasporti potete effettuare?

Effettuiamo qualsiasi tipo di trasporto dalla piccola spedizione (buste, plichi, piccoli c

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Come posso richiedere un preventivo?

Si puo' richiedere un preventivo sia on line sia direttamente al centro operativo fornendo

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Come si richiede un trasporto?

E' possibile richiedere il trasporto con diverse modalita':inviando una mail al nostr

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Il trasporto può essere richiesto anche da un privato?

Assolutamente si, e' sufficiente contattare il centro operativo e fornire i dati necessari

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Chi può richiedere un trasporto?

Il trasporto (ritiro e/o consegna) della merce puo' essere richiesto sia da aziende che da

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Come posso seguire lo stato di avanzamento della mia spedizione?

E' possibile seguire lo stato di avanzamento della spedizione direttamente dal tracki

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